TÉRMINOS Y CONDICIONES CYBER SOOT 2026
Promociones especiales y acceso prioritario
VIGENCIA 4 de octubre de 2026, 20:00 hrs. — 7 de octubre de 2026, 23:59 hrs.
Estas condiciones regulan exclusivamente las promociones especiales de Cyber SOOT 2026 y complementan los Términos y Condiciones generales de compra y la política de Cambios y Devoluciones disponibles en soot.cl.
1. OBJETO Y RELACIÓN CON LAS CONDICIONES GENERALES
Las presentes condiciones regulan exclusivamente las promociones especiales desarrolladas porSECONDS OUT LIMITADA, en adelante “SOOT”, con ocasión de Cyber SOOT 2026. Complementan los Términos y Condiciones generales de compra y la política de Cambios y Devoluciones publicadas en soot.cl.
En todo aquello que no se encuentre expresamente regulado en este documento, serán aplicablesdichos Términos y Condiciones generales, la política de Cambios y Devoluciones vigente al momento de la compra y la legislación chilena aplicable.
1.1 Marco legal aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de losConsumidores, especialmente por sus disposiciones relativas a promociones, ofertas, concursos y sorteos; por el Reglamento de Comercio Electrónico aprobado por Decreto Supremo N° 6 de 2021 del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, en lo que resulte aplicable; por la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, mientras se encuentre vigente; y por las demás normaslegales y reglamentarias aplicables en Chile.
La publicidad y demás comunicaciones de Cyber SOOT 2026 deberán interpretarse de maneracoherente con estas condiciones. Las condiciones objetivas informadas públicamente por SOOT formarán parte de la promoción en los términos establecidos por la normativa aplicable.
2. PROMOCIONES COMPRENDIDAS
A. Sorteo Jane Eslabones Acero BREDA
Participan las personas inscritas en la Base Cyber SOOT hasta el 4 de octubre de 2026 a las 19:59 hrs. que además realicen al menos una compra válida durante Cyber. Premio: 1 reloj Jane Eslabones Acero BREDA.
B. Los 18
Participa cualquier cliente cuya orden válida de soot.cl corresponda a uno de los 18 números de orden ganadores. No exige suscripción a la Base Cyber. Premios: 3 Cashback de 70%, 3 Cashback de 50%, 3 Cashback de 25% y 9 relojes sorpresa.
Ambas promociones son independientes y acumulables entre sí. Una persona puede participar enel Sorteo Jane y, simultáneamente, resultar ganadora de uno de Los 18 si su número de ordencorresponde a uno de los números previamente definidos.
3. VIGENCIA Y ACCESO PRIORITARIO
Cyber SOOT 2026 tendrá vigencia desde las 20:00 horas del domingo 4 de octubre de 2026 hasta las 23:59 horas del miércoles 7 de octubre de 2026.
Entre las 20:00 y las 23:59 horas del 4 de octubre, el acceso a los precios y promociones Cyber estará habilitado prioritariamente para las personas inscritas en la Base Cyber SOOT y que recibanel acceso correspondiente por los canales definidos por SOOT. A partir de las 00:00 horas del 5 de octubre, Cyber SOOT 2026 quedará abierto al público general.
La inscripción a la Base Cyber que habilita la participación en el Sorteo Jane Eslabones Acero cerrará a las 19:59 horas del 4 de octubre de 2026.
4. DEFINICIONES RELEVANTES
• Base Cyber SOOT: base de datos creada específicamente para esta campaña; no corresponde a la base general de comunicaciones de SOOT.• Compra válida: orden realizada en soot.cl dentro de la vigencia de Cyber cuyo pago haya sidoaprobado o validado.• Número de Orden Base: último número de orden generado por Shopify inmediatamente antes de las 20:00 horas del 4 de octubre de 2026.• Cashback: beneficio promocional consistente en restituir al cliente ganador un porcentaje del monto efectivamente pagado por los productos de la orden ganadora, sujeto al tope correspondiente. No incluye despacho.• Reloj sorpresa: reloj entregado como premio dentro de Los 18; el modelo será seleccionadoaleatoriamente entre los modelos destinados por SOOT a esta promoción.
5. PRECIOS CYBER, DESCUENTOS Y CAMBIOS POSTERIORES
Los descuentos y precios Cyber estarán vigentes exclusivamente durante el período informado. En piezas generales de campaña SOOT podrá comunicar “hasta 60% OFF”; el precio y descuentoespecífico aplicable a cada producto será el informado en soot.cl al momento de la compra.
En caso de un cambio voluntario solicitado una vez finalizado Cyber, y siempre que dicho cambiosea procedente conforme a la política general de SOOT, se reconocerá como crédito el montoefectivamente pagado por el producto originalmente adquirido. El producto elegido en reemplazoserá valorizado a su precio vigente al momento del cambio. Si existiere una diferencia a favor de SOOT, ésta deberá ser pagada por el cliente. Los descuentos Cyber no se extienden ni se trasladan a cambios efectuados con posterioridad al 7 de octubre de 2026 a las 23:59 horas.
6. PROMOCIÓN A — SORTEO JANE ESLABONES ACERO BREDA
6.1 Requisitos de participación
Participarán únicamente las personas que cumplan conjuntamente las siguientes condiciones:
• Estar inscritas en la Base Cyber SOOT a más tardar a las 19:59 horas del 4 de octubre de 2026.• Haber realizado al menos una compra válida en soot.cl durante Cyber SOOT 2026, entre el 4 de octubre a las 20:00 hrs. y el 7 de octubre a las 23:59 hrs.• Utilizar en la compra el mismo correo electrónico registrado en la Base Cyber SOOT, de modo que SOOT pueda validar la elegibilidad.• Cada persona tendrá una sola participación, independientemente del número de comprasrealizadas durante Cyber.
6.2 Premio y sorteo
Se sorteará un (1) reloj Jane Eslabones Acero BREDA. El sorteo se realizará el viernes 9 de octubre de 2026 entre las personas que cumplan todos los requisitos indicados anteriormente.
SOOT realizará una selección aleatoria del ganador y de al menos un ganador suplente, utilizandouna herramienta de aleatorización externa o un mecanismo equivalente que permita respaldar elresultado. SOOT conservará evidencia del proceso.
6.3 Contacto, aceptación y suplente
SOOT contactará al ganador utilizando el correo electrónico registrado en la Base Cyber SOOT. El ganador tendrá un plazo de cinco (5) días hábiles desde el envío de dicha comunicación para responder y coordinar la entrega del premio.
Si el ganador no responde dentro de ese plazo, no cumple los requisitos de elegibilidad o no puedeser validado, SOOT podrá contactar al ganador suplente, quien contará con el mismo plazo de cinco (5) días hábiles. Si tampoco fuese posible validar o contactar al suplente dentro de dichoplazo, el premio podrá declararse desierto.
El resultado será publicado en soot.cl y podrá difundirse adicionalmente en las redes sociales y otros canales de SOOT, una vez validado el ganador.
7. PROMOCIÓN B — “LOS 18”
7.1 Participación
La participación en Los 18 no exige estar inscrito en la Base Cyber SOOT. Participará toda ordenválida generada en soot.cl durante la vigencia de Cyber que, de acuerdo con la metodologíadescrita en estas condiciones, corresponda a uno de los números de orden ganadores.
7.2 Universo de números de orden
Los números ganadores estarán contenidos dentro de los ochenta y cinco (85) números de ordenconsecutivos posteriores al Número de Orden Base. El universo se divide previamente en trestramos:
• Tramo 1: desplazamientos +1 a +28.• Tramo 2: desplazamientos +29 a +56.• Tramo 3: desplazamientos +57 a +85.
En cada tramo se determinarán seis (6) desplazamientos ganadores, para un total de dieciocho(18).
7.3 Determinación previa y transparencia
Los desplazamientos ganadores fueron determinados aleatoriamente antes del inicio de Cyber mediante tres sorteos privados e independientes efectuados en RANDOM.ORG, correspondientesa los tres tramos del universo de órdenes. La asignación de premios al orden de salida de cadasorteo fue definida con anterioridad a su ejecución y quedó establecida de la siguiente forma: Tramo 1: 1.er resultado, 25% Cashback; 2.º, reloj sorpresa; 3.º, 70% Cashback; 4.º, reloj sorpresa; 5.º, 50% Cashback; 6.º, reloj sorpresa. Tramo 2: 1.er resultado, reloj sorpresa; 2.º, 50% Cashback; 3.º, reloj sorpresa; 4.º, 25% Cashback; 5.º, 70% Cashback; 6.º, reloj sorpresa. Tramo 3: 1.er resultado, 25% Cashback; 2.º, reloj sorpresa; 3.º, 50% Cashback; 4.º, reloj sorpresa; 5.º, relojsorpresa; 6.º, 70% Cashback.
La metodología, los resultados y la asociación entre desplazamiento y premio quedaronconsolidados antes del inicio de Cyber en un Documento Maestro. Los sorteos corresponden a losregistros privados de RANDOM.ORG N.º 302,315 (Tramo 1), N.º 302,317 (Tramo 2) y N.º 302,318 (Tramo 3). El Número de Orden Base se registrará inmediatamente antes del inicio del accesoprioritario a las 20:00 horas del 4 de octubre de 2026.
La fórmula aplicable será: Número de Orden Base + desplazamiento ganador = número de ordenganador.
7.3.1 Huella digital y verificación pública
Antes del inicio de Cyber, SOOT dejó cerrado el Documento Maestro que contiene los resultadosde los sorteos y la asignación de los 18 premios. A dicho archivo se le calculó una huella digital SHA-256, que permite verificar posteriormente si el documento publicado después del Cyber es exactamente el mismo archivo, byte por byte, que fue cerrado antes de comenzar la promoción.
Huella SHA-256 del Documento Maestro:ec017e9cfe403c9ae4471dab0b8bbd793cffcee2f7d2798ea68535ad287a78da
Una vez finalizado Cyber, SOOT publicará el Documento Maestro utilizado para la promoción. Cualquier persona podrá descargar ese archivo, calcular su SHA-256 y compararlo con la huellapublicada en estas condiciones. Si ambas huellas coinciden exactamente, ello acredita que elarchivo publicado es idéntico al archivo cuya huella fue divulgada antes del inicio de Cyber.
Para facilitar la verificación, puede utilizarse el verificador disponible en
https://public.tools/file-checksum, seleccionando SHA-256, cargando el PDF y pegando la huellaindicada anteriormente en el campo de comparación. También podrá utilizarse cualquier otraherramienta confiable que calcule SHA-256. SOOT no mantiene afiliación con dicho servicio de terceros y su disponibilidad no depende de SOOT.
7.4 Premios
70% Cashback: 3 premios. Tope máximo de $400.000 por orden ganadora.
50% Cashback: 3 premios. Tope máximo de $300.000 por orden ganadora.
25% Cashback: 3 premios. Tope máximo de $200.000 por orden ganadora.
Reloj sorpresa: 9 premios. El modelo será seleccionado al azar entre los modelos destinados a la promoción y no podrá ser canjeado por dinero ni por otro producto.
7.5 Cálculo y pago del Cashback
El Cashback se calculará sobre el monto efectivamente pagado por los productos incluidos en la orden ganadora, una vez aplicados los descuentos Cyber y demás descuentos válidamenteutilizados. El costo de despacho no forma parte de la base de cálculo.
El Cashback se procesará al mismo medio de pago utilizado en la compra cuando ello sea técnicamente posible. SOOT procurará procesarlo durante Cyber y, en todo caso, dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados desde la validación de la orden ganadora.
7.6 Relojes sorpresa
El modelo del reloj sorpresa será seleccionado al azar por SOOT entre los modelos destinados aesta promoción. El premio no podrá ser sustituido por otro modelo, producto, color o variante aelección del ganador, ni canjeado por dinero, Cashback, crédito, gift card u otro beneficio.
En caso de devolución o retracto de la compra que dio origen al premio, el cliente deberá restituirtambién el reloj sorpresa recibido, junto con sus accesorios y embalajes correspondientes, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan conforme a la legislación vigente.
8. PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA
Durante Cyber, las órdenes cuyo medio de pago sea transferencia bancaria deberán ser pagadas y acreditadas dentro de un plazo máximo de dos (2) horas contado desde la generación de la orden. Esta regla responde al bloqueo temporal de stock asociado a este medio de pago.
Si el pago no se acredita dentro de dicho plazo, la orden podrá ser cancelada y el stock liberado. Si el número de dicha orden correspondía a uno de Los 18, el premio quedará desierto y no seráreasignado al número de orden siguiente ni objeto de un nuevo sorteo.
9. ANULACIONES, FRAUDE Y OTRAS INVALIDACIONES
Si una orden ganadora es anulada antes de su validación, su pago es rechazado o revertido, se detecta fraude o cualquier otra circunstancia que impida considerarla una compra válida, el premioasociado quedará sin efecto y no será reasignado.
10. DEVOLUCIONES, RETRACTO, CAMBIOS Y CASHBACK
Las compras realizadas durante Cyber se rigen por la política general de Cambios y Devolucionesde SOOT y por la legislación vigente. Estas condiciones no limitan la garantía legal ni otrosderechos irrenunciables de los consumidores.
Si procede la devolución total o parcial de una orden que haya recibido Cashback, SOOT reembolsará únicamente el monto efectivamente pagado por los productos devueltos, considerando los descuentos y beneficios promocionales aplicados a dicha compra.
11. COMPATIBILIDAD DE BENEFICIOS
Cada número de orden ganador de Los 18 tendrá asociado un único premio conforme a la metodología previamente definida. Los beneficios de Los 18 no son acumulables entre sí para unamisma orden.
Lo anterior no impide que un mismo cliente participe, además, en el Sorteo Jane Eslabones Acero BREDA si cumple sus requisitos. Ambas promociones son independientes y acumulables entre sí.
12. COMUNICACIÓN Y PUBLICACIÓN DE RESULTADOS
SOOT contactará directamente a los ganadores utilizando los datos asociados a la orden o inscripción correspondiente. Los resultados de Los 18 y del Sorteo Jane serán publicados ensoot.cl, sin perjuicio de su difusión adicional en redes sociales y otros canales de SOOT.
La publicación de resultados podrá identificar el número de orden ganador y el premio asociado, procurando resguardar los datos personales que no resulten necesarios para la verificación públicade la promoción.
13. PLAZO PARA RECLAMAR Y COORDINAR PREMIOS
Los ganadores deberán responder o efectuar las gestiones que SOOT razonablemente solicitepara coordinar la entrega del premio dentro de cinco (5) días hábiles desde la comunicación del resultado, cuando dichas gestiones sean necesarias.
En el caso del Sorteo Jane, si el ganador titular no responde o no puede ser validado dentro de ese plazo, podrá contactarse al ganador suplente conforme al punto 6.3.
En Los 18, el Cashback será gestionado por SOOT una vez validada la orden ganadora y no requerirá una solicitud adicional del cliente, salvo que resulte necesaria información para completarel abono. Si una orden o ganador no puede ser validado por causas imputables a la orden o al ganador, el premio no será reasignado.
14. PROTECCIÓN DE DATOS Y COMUNICACIONES
Los datos personales tratados en el marco de estas promociones serán utilizados para administrarla participación, validar compras, contactar a ganadores, entregar premios y cumplir obligacioneslegales. La suscripción a la Base Cyber se administrará conforme a las políticas de privacidad y comunicaciones vigentes de SOOT.
La participación en el Sorteo Jane exige inscripción en la Base Cyber; la participación en Los 18 no exige inscripción ni consentimiento adicional para comunicaciones de marketing.
15. DISPONIBILIDAD DE ESTAS CONDICIONES
Estas condiciones estarán disponibles en soot.cl durante la vigencia de Cyber SOOT 2026.
16. SITUACIONES EXCEPCIONALES
En caso de fuerza mayor, caso fortuito o una imposibilidad técnica sobreviniente que afecte la ejecución de alguna de las promociones reguladas en estas condiciones, SOOT adoptaráúnicamente las medidas estrictamente necesarias para procurar su continuidad y el cumplimientode los beneficios ofrecidos, respetando en todo momento los derechos de los consumidores y manteniendo, en la medida de lo posible, las condiciones originalmente informadas.
En ningún caso esta disposición facultará a SOOT para modificar discrecionalmente los númerosde orden ganadores de Los 18, sustituir los premios previamente asignados, disminuir su valor nialterar las condiciones esenciales de participación una vez iniciada la promoción.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE E INTERPRETACIÓN
Estas condiciones se interpretarán y aplicarán conforme a la legislación chilena vigente. Cualquiersituación no prevista expresamente en ellas será resuelta de acuerdo con dicha normativa, con losTérminos y Condiciones generales de SOOT y con su política de Cambios y Devoluciones, sin afectar los derechos irrenunciables de los consumidores.
Términos y Condiciones
Términos y Condiciones Sitio web
SECONDS OUT LIMITADA
La empresa a la que se adhieren los términos que se expresan a continuación, pertenecen a SECONDS OUT LIMITADA Rut 77.808.296-9, en adelante SOOT o “la empresa”, la cual está representada legalmente por HUGO FRANCESE, cédula nacional de identidad número 22.139.756-8.
PRIMERO: Generalidades.
El presente documento regula los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a acceder y usar el presente sitio web, propiedad de SOOT, el que consiste en una plataforma de ventas (e-commerce) cuyo dominio web es www.soot.cl en el que se encuentra la tienda online, plataforma a través de la cual se podrá comprar accesorios, relojes y joyas.
Le recomendamos que al momento de realizar una compra lea detenidamente estas condiciones y guarde una copia de las mismas.
Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos de compra que celebre con SOOT por medio de una compra por el sitio web, en tienda, cualquier otra plataforma o medio digital.
Los actos y contratos que se celebren con la empresa y que den lugar a la aplicación de estos Términos y Condiciones, se encuentran regidos y sometidos a las leyes de la República de Chile, en particular a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, LEY N°21.398 sobre Medidas para incentivar la protección de los derechos de los consumidores y la Circular Interpretativa sobre Buenas Prácticas en Comercio Electrónico.
En virtud de lo anterior, es que la empresa aplicará estrictamente todos los derechos, garantías que correspondan, reconocidas en favor de los consumidores en la Ley 19.496.
SOOT, podrá modificar los términos y condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados.
Además, la empresa se adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago.
SEGUNDO: Libertad de navegación y aceptación de términos y condiciones.
La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes, en la forma indicada en estos términos y condiciones.
Al momento de efectuar la compra de cualquiera de los productos, solicitaremos que usted acepte los términos y condiciones que se expresan. Otorgando su consentimiento en las políticas de compra, cambios y devoluciones, uso de datos, entre otros.
TERCERO: Comunicaciones.
Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este sitio, o las compras que en él se lleven a cabo, se designa como canal de recepción oficial de cualquier presentación, consultas, reclamos u otros, la dirección de correo tienda@soot.cl. Ahora bien, los canales de comunicación de redes sociales (instagram, facebook) y Whatsapp si bien son canales oficiales de contacto de nuestra empresa, solicitamos realizar toda petición o consulta por el correo indicado.
CUARTO: Productos.
Los productos ofrecidos por SOOT:
Productos que conforman todo tipo de accesorios, relojes y joyas, tales como relojes, anteojos, accesorios para reloj, para viaje, winders, joyeros, carteras, porta tarjetas y billeteras y correas.
Productos de Venta final:
Los productos de la colección LAST CHANCE corresponden a una venta final. No aceptamos cambios ni devoluciones. Exceptuando los problemas por fallas de fabricación.
No se aceptan cambios o devoluciones por insatisfacción, cambio de opinión o similares.
Al adquirir un producto de esta colección, confirmas que aceptas su condición de venta definitiva.
QUINTO: Cómo comprar.
Capacidad. La compra de productos sólo se encontrará disponible para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios los menores de edad o personas que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.
Modalidad. Para hacer compras en éste sitio, el comprador deberá seguir lo siguientes pasos:
- Seleccionar el producto.
- Seleccionar cantidad.
- Agregar al “carrito de compra”.
- Confirmar haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
- Completar obligatoriamente la dirección de correo electrónico.
- Seleccionar la forma de entrega (Envío a domicilio o retiro presencial)
- Si aplica envío, completar los siguientes datos: País, nombre, apellido, dirección, Rut, comuna, región, teléfono.
- Confirmar el valor del envío y monto total de la compra.
- Seleccionar el método de pago disponible
- Seleccionar la dirección de facturación (Si es la misma u otra diferente)
- Finalizar compra.
Una vez realizada la orden, se desplegará en la pantalla el detalle de la transacción realizada, la cual contendrá:
Una descripción del producto o servicios comprados.
- El precio de cada uno de ellos y su respectivo total.
- Indicación de costo del envío.
- Información de contacto.
- Método de envío.
- Método de pago.
- Dirección de facturación.
- Valor total de la compra.
Cumplido con lo anterior, y acreditado el pago mediante la plataforma correspondiente, se entenderá que el proceso de venta ha sido completado, haciéndose el cargo en el medio de pago seleccionado, se enviará automáticamente el detalle de la compra y la boleta al correo electrónico indicado por cliente y la plataforma de pago enviará por su parte el comprobante de la transacción, desde éste momento comenzará a contar el plazo para ser despachado el producto.
En cuanto a los sorteos que SOOT promoviera, SOOT puede ofrecer sorteos y promociones especiales ocasionalmente. Cada sorteo o promoción estará sujeto a sus propios términos y condiciones, los cuales serán informados en el momento de su lanzamiento. Es responsabilidad del cliente leer y aceptar dichos términos antes de participar en el sorteo o beneficiarse de la promoción.
En cuanto a las promociones especiales, SOOT se reserva el derecho de ofrecer promociones especiales, como obsequios con la compra de productos o descuentos en determinadas condiciones. Estas promociones estarán disponibles hasta agotar existencias y solo serán válidas dentro del periodo anunciado. SOOT se reserva el derecho de cancelar, modificar o suspender cualquier promoción sin previo aviso.
Importante: Eventualmente nos comunicaremos contigo vía WhatsApp o correo para informar de cualquier detalle de tu compra (envío, inconvenientes, cambió, despacho, etc). Cualquier duda que tengas se consulta a través de la misma vía y la respuesta será en 48 horas como máximo.
SEXTO: Entrega de productos.
SOOT realiza despachos diarios y ofrece un servicio exprés en un plazo máximo de 24 hrs hábiles dentro de algunas comunas de Santiago. El plazo máximo de entrega es de 4 días hábiles, aunque este puede ser más extenso para regiones extremas. Para envíos internacionales, trabajamos con DHL; para más información, contáctenos en tienda@soot.cl
El servicio de despacho será gestionado por empresas externas, y los costos asociados correrán por cuenta del cliente. Los precios actuales de los despachos estarán visibles durante el proceso de compra y se incluirán en la boleta de venta. El sitio web mostrará las tarifas específicas para cada comuna o localidad.
Los despachos de productos de SOOT confirmados se realizarán todos los días hábiles, entre las 11:00 y las 13:00 horas, excluyendo días feriados. En caso de que un feriado coincida con el día programado, el despacho será reprogramado para el siguiente día hábil.
Las compras confirmadas y pagadas antes de las 23:59 horas serán incluidas en el programa de despacho del día siguiente. Las compras realizadas después de ese horario se procesarán para el día subsiguiente.
Una vez despachados los productos, los clientes recibirán un correo electrónico con la confirmación y fecha del envío. Es responsabilidad del cliente revisar el estado de su pedido. Para consultas adicionales, los clientes pueden escribir a tienda@soot.cl
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección válida, incluyendo calle, numeración, comuna o localidad, y cualquier referencia adicional que facilite la entrega. Si la dirección proporcionada resulta inválida o no existe, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo despacho.
Si el domicilio está cerrado, no hay personas para recibir el pedido, o el destinatario no es reconocido, el cliente será responsable de los costos de un nuevo despacho. En estos casos, el cliente puede optar por la devolución del dinero, pero esta se realizará descontando los costos de envío previamente incurridos.
El cliente debe asegurarse de estar presente en el domicilio indicado en la fecha programada para la entrega. En caso contrario, deberá contactar a la empresa de envíos para coordinar una nueva entrega, asumiendo los costos adicionales que esto genere.
En situaciones excepcionales o catástrofes, los tiempos de despacho podrían verse afectados. Estos cambios estarán sujetos a la gestión de la empresa de envíos, siendo responsabilidad exclusiva de dicha empresa. SOOT no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños ocurridos durante el transporte de los productos.
SÉPTIMO: Documentos tributarios.
De acuerdo a la Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos (que establece el procedimiento en virtud del cual, los contribuyentes autorizados para emitir documentos electrónicos, puedan enviarlos por este medio a receptores manuales), se declara y acepta lo siguiente:
Al aprobar estos términos y condiciones, el usuario autoriza a la empresa SECONDS OUT LIMITADA Rut 77.808.296-9, para que el documento tributario correspondiente (boleta) de esta transacción, le sea entregada por un medio electrónico (Correo electrónico).
OCTAVO: Seguridad de datos personales.
Los datos personales suministrados en el sitio web por los compradores, serán destinados única y exclusivamente a los fines que motivaron su entrega, principalmente para una oportuna y eficaz comunicación entre la empresa y el clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas.
Los datos no serán distribuidos a otras empresas ni transferidos internacionalmente, sin la autorización expresa de su titular .
SOOT jamás solicita datos personales o financieros a través de correo electrónico.
Los compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.
NOVENO: RESPONSABILIDAD
SOOT se exime de responsabilidad por:
- La utilización indebida que, usuarios o visitantes del sitio web o las plataformas digitales, puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
- Eventuales daños y perjuicios que pueda causar a los compradores y/o usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos de el Sitio o motor de búsqueda.
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Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del sitio web de SOOT, los Términos y Condiciones, las Políticas de Privacidad, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.
DÉCIMO SEGUNDO: VALIDEZ Y VIGENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones se reducirán a escritura pública, como se expresan aquí, facultándose a Don HUGO FRANCESE, cédula nacional de identidad número 22.139.756-8.
La personería de Don HUGO FRANCESE para representar legalmente a la sociedad SOOT que consta el estatuto actualizado, código de verificación CRTLnji0uu0m.